Informes

info@apoyoapymes.com

(506) 2504-7102

 

Reserve su espacio


Atención: Los campos marcados con * son obligatorios.

PNL y Atención al Cliente


$140

 

Con este curso el alumno será capaz de: Desarrollar competencias comunicativas más efectivas para abordar o resolver conflictos con sus clientes y en las relaciones laborales.
Objetivos
  • Conocer las bases de la programación Neurolingüística
  • Desarrollar habilidades para conocer mejor a su cliente
  • Comunicarse con efectividad con clientes y en su entorno laboral.
  • Aplicar técnicas concretas para resolver conflictos en situaciones específicas, apoyados en el análisis de lecturas de autores reconocidos, uso de materiales multimedia y tutoría especializada para una mayor comprensión.
Con ejercicios prácticos para comprender mejor los contenidos.
Inscripción
  • Puede pagar por medio de depósito o transferencia, tarjeta de débito, crédito o paypal.
  • Modalidad virtual
  • Tutoría personalizada
  • Incluye todos los materiales
  • Tiempor a dedicar: 6 horas por semana en horarios flexibles.
  • Duración del curso: 1 mes

Docente internacional: Elizabeth Román. Dra. en Ciencias de la Educación. Diseñadora y tutora de cursos presenciales y virtuales sobre: Gerencia Estratégica, Competencias comunicativas y de liderazgo gerencial, Pnl, Coaching y Facilitación de Aprendizajes. Amplia experiencia como: Investigadora en el área de estrategias de cambio; Docente de Maestría y Doctorado, y Gerencia Universitaria.