Evento

Los 10 pilares del servicio al cliente

 

 

Los invitamos a nuestras pr´óximas capacitaciones:

 

Dirigido a empresarios, colaboradores, encargados de servicio al cliente

 

Temario:

 

¿Qué es un buen servicio al cliente?

¿Cómo desarrollar un servicio que impacte a nuestros clientes?

Aprenda técnicas efectivas de atención 

Manejo de situaciones especiales

 

Todos los participantes tendrían un material impreso y certificado

Nuestro capacitador, es un consultor internacional, con más de 20 años de experiencia en empresas transnacionales y nos va a dar a conocer los secretos de empresas como Mc Donald´s, Amazon, Alibaba, entre otras. 

 

Lugar: Hotel Boyeros, Liberia Guanacaste

Fecha: 8 de julio

Hora: 9:00 am

Precio especial de pre venta antes del 30 de Junio 20 mil colones por persona

Después de esa fecha 30 mil colones. 

 

Precio especial por grupos de participantes.

3 personas. 50 mil

5 personas 80 mil 

más de 6 personas, 15 mil colones cada una.

 

Además, realizaremos otros eventos en estas fechas:

12 de julio en Nicoya, 

14 de julio en Guápiles,

 19 de julio en San Carlos. 

 

Para consultas e Inscripciones

Tel. 4080-6578

inscripciones@institutoap.com

 

 

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